Đơn tới shipper trong vài giây.Giao nhanh, thu hộ rõ ràng.
BG Ship kết nối quán, cửa hàng và khách đặt qua Zalo, Facebook, điện thoại với các đội shipper địa phương — thay cho việc đăng đơn vào nhóm chat rồi chờ người nhận.
- Không cần cài app từ kho ứng dụng
- Chạy mượt trên iPhone và Android
- Thông báo đơn mới ngay cả khi tắt màn hình
- Phục vụ trong bán kính 20 km
Mọi kiểu đơn nội thành, một nơi quản lý
Lấy – giao hàng
Quán gửi món, cửa hàng gửi hàng cho khách. Shipper lấy tận nơi, giao tận tay, thu hộ nếu cần.
Mua hộ
Khách nhắn «mua giúp 2 túi hạt dẻ đầu cầu…» — hệ thống tự tách món cần mua, nơi mua và số điện thoại.
Chở người
Đón khách đi chợ, đi học, ra bến xe. Đơn đi thẳng tới tài xế gần nhất của đội.
Tạo đơn trong 30 giây,
biết rõ đơn đang ở đâu
Không phải gọi điện hỏi «có ai nhận chưa». Mọi đơn, mọi khoản thu hộ đều có trên điện thoại của quán.
Tạo đơn siêu nhanh
Gõ địa chỉ, chọn địa chỉ quen, hoặc dán link Google Maps khách gửi qua Zalo. Không có địa chỉ vẫn tạo được.
Báo ngay từng bước
Thông báo khi shipper nhận đơn, đã giao, hoặc giao không được — kèm lý do cụ thể.
Thu hộ minh bạch
Từng đơn thu hộ được ghi sổ. Bảng đối soát theo ngày, theo đội — hết cảnh lệch tiền cuối ca.
Làm việc với nhiều đội
Liên kết một hay nhiều đội ship, xem đội nào đang có shipper rảnh trước khi gửi đơn.
Phí ship rõ trước khi gửi
Ghim điểm giao là thấy phí theo bảng giá của đội. Chưa ghim thì nhập tay hoặc để đội báo sau.
Miễn phí cho quán
Quán không trả phí sử dụng. Chỉ cần điện thoại có mạng là bắt đầu được ngay hôm nay.
Điều phối như app lớn,
giữ nguyên đội và bảng giá của bạn
Đội vẫn là của bạn — shipper của bạn, khách quen của bạn, giá của bạn. BG Ship lo phần nhận đơn, phân đơn, sổ sách và thông báo.
Dán tin nhắn là ra đơn
Dán tin khách gửi qua Zalo/Facebook: tự tách món, nơi mua, địa chỉ giao, số điện thoại, tiền thu hộ.
Phân đơn thông minh
Mời shipper gần nhất, tiện đường nhất trước; không nhận thì mời người tiếp theo rồi mở cho cả đội. Hoặc để trưởng đội tự phân.
Sổ thu hộ & phiếu nộp tiền
Biết shipper nào đang giữ bao nhiêu tiền, lập phiếu nộp và xác nhận trong một chạm.
Ca làm & trạng thái
Ai đang nhận đơn, ai đang giao, ai rảnh — cập nhật liên tục. Shipper còn giữ đơn thì không được nghỉ ca.
Đơn thất bại có người xử lý
Shipper phải ghi rõ lý do; trưởng đội nhận cảnh báo và chọn giao lại hoặc huỷ ngay trên điện thoại.
Thống kê & hiệu suất
Đơn, thu nhập, tỉ lệ giao thành công của từng shipper theo ngày, tuần, tháng.
Khách biết trước phải trả bao nhiêu — thu sai là bị phát hiện
Thu chênh, thu thêm tiền là lý do số một khiến khách mất lòng tin vào shipper. BG Ship chặn từ gốc.
Số tiền ghi sẵn cho khách
Tin nhắn xác nhận và link theo dõi đơn ghi rõ số tiền phải trả shipper: tiền hàng, phí ship, ai trả.
Phản ánh một chạm
Khách bấm «Phản ánh» ngay trên link theo dõi, quán phản ánh trong app — trưởng đội nhận thông báo tức thì.
Cam kết đúng giá
Đội có thể bật cam kết đền tiền cho khách khi shipper thu sai. Mọi phản ánh và cách xử lý đều được lưu lại theo từng shipper.
Một chạm nhận đơn, đủ thông tin để không giao nhầm
App shipper làm theo đúng thói quen của các app giao hàng lớn: chữ to, nút to, dùng được bằng một tay khi đang dừng xe.
- Nhận đơn một chạmĐơn hiện kèm đồng hồ đếm ngược, quãng đường và phí ship.
- Món cần mua, nơi mua, nơi giao in toĐọc lướt cũng không nhầm đơn.
- Gọi quán, gọi khách, gọi đội trưởngMọi số cần gọi nằm ngay trên đơn.
- Chỉ đường khi có vị trí thậtKhông ghim thì không đoán bừa — tránh chạy sai chỗ.
- Thu nhập và tiền đang giữ trong ngàyCuối ca nộp tiền bằng phiếu, khỏi ghi tay.
Từ tin nhắn của khách tới đơn giao xong
- 1
Tạo đơn
Quán tạo trên app, hoặc đội dán tin nhắn khách gửi qua Zalo/Facebook.
- 2
Mời shipper
Đơn được mời tới shipper phù hợp nhất, có thông báo trên điện thoại.
- 3
Lấy & giao
Shipper bấm từng bước: đã đến, đã lấy hàng, đã giao — quán thấy ngay.
- 4
Đối soát
Phí ship và thu hộ tự ghi sổ; cuối ngày đội và quán đối chiếu trong vài phút.
TP Bắc Giang và bán kính 20 km
Bắt đầu từ trung tâm thành phố Bắc Giang (nay thuộc tỉnh Bắc Ninh). Tìm địa chỉ, dán link bản đồ và tính phí đều giới hạn trong vùng này để tránh nhầm sang nơi khác cùng tên.
Câu hỏi thường gặp
Quán dùng có mất phí không?+
Không. Quán đăng ký và tạo đơn miễn phí. Phí ship do quán thoả thuận với đội ship theo bảng giá của đội; BG Ship chỉ thu một khoản phí nhỏ từ đội trên mỗi đơn giao thành công.
Có phải cài app từ App Store / CH Play không?+
Không cần. Mở ship.bestnet.vn trên điện thoại rồi chọn «Thêm vào màn hình chính» — dùng như một app, có thông báo đơn mới trên cả iPhone và Android.
Tiền thu hộ (COD) ai giữ?+
Shipper thu của khách và nộp lại cho đội; từng đơn đều được ghi sổ để quán và đội đối soát. BG Ship không giữ tiền của ai.
Khách không gửi địa chỉ hoặc không ghim vị trí thì sao?+
Vẫn tạo đơn được. Hệ thống có sẵn tin nhắn xin địa chỉ để gửi khách, hoặc shipper gọi khách hỏi đường. Nút chỉ đường chỉ hiện khi vị trí đã được ghim, không dẫn shipper đi sai chỗ.
Giao không được thì xử lý thế nào?+
Shipper bắt buộc chọn và ghi rõ lý do, có nút gọi đội trưởng ngay. Đội trưởng nhận thông báo và quyết định giao lại hay huỷ; quán thấy lý do trên đơn.
BG Ship giao ở khu vực nào?+
Hiện tại: thành phố Bắc Giang và các khu vực trong bán kính khoảng 20 km. Tìm địa chỉ và dán link Google Maps đều được giới hạn trong vùng này để tránh nhầm.
Bắt đầu giao đơn đầu tiên hôm nay
Quán đăng ký trong một phút. Đội ship liên hệ để được mở tài khoản và hướng dẫn sử dụng.